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Agora nossos clientes poderão ter os detalhes da sua internet na palma da mão! Acesse nossa central do assinante e veja os serviços tais como:

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FAQ

Perguntas Frequentes

Uma das maiores causas de quedas na internet é causado pelo roteador. Quedas de energia afetam bastante o Wi-Fi, muito tempo ligado, frequência 2.4Ghz poluído ou pessoas usando o roteador muito distante dele. Mas é simples de resolver: dê um pequeno descanso ao roteador, desliguei-o por 5 minutos e religue. Pronto, é muito provável que sua conexão já esteja normalizada.

Uma informação importante: NUNCA APERTE O BOTÃO RESET, pois ele vai desconfigurar toda a conexão e só vai solucionar com a presença de um técnico da CentralNet Telecomunicações
É uma estrutura de vidro cilíndrica, transparente e flexível, com dimensões microscópicas, similares às de um fio de cabelo. A Fibra Ótica é um meio de transmissão que permite o tráfego de dados com velocidades muito próximas à velocidade da luz.

O sinal na Fibra é transmitido através de reflexões de raios laser ao longo de todo o cabo, atingindo uma capacidade de transmissão única, que pode ser até um milhão de vezes maior que o cabo metálico ou coaxial, o que torna a Fibra uma das tecnologias de transmissão mais modernas do mundo.
Sim, claro. Você pode acessa a sua CENTRAL DO ASSINANTE e retirar uma segunda via de seu boleto.
Nas conexões em FIBRA ÓPTICA a estabilidade é GARANTIDA. Temos links redundantes que garante o seu funcionamento quase que 100% do tempo. Não se preocupe, navegue à vontade com a CentralNet Telecomunicaçõesmunicações!
A Anatel (órgão que regula provedores de internet) conforme determina as resoluções nº 574/2011, 614/2013 e 632/2014, regulamenta que todo provedor tem a obrigatoriedade de conceder 80% da velocidade máxima contratada em média mensal e no mínimo de 40% da velocidade contratada. Mas sua velocidade é sim garantida e ilimitada então, pode navegar a vontade!

Bem-vindo

Sejam bem-vindos ao novo site da CentralNet Telecomunicações. Um site mais moderno e dinâmico, onde você, nosso fiel cliente pode ver nossos planos de acesso, acessar sua central do assinante ou entrar em contato com nossa equipe.


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